濱海必威官方平台機械售後服務承諾
更新時間:2013-02-19
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濱海必威官方平台機械在2013年新春來臨之際,為了能更好、更快的提供zui快捷、zui完善的服務,公司承諾:
凡我公司提供的包裝機械,產品質量保質期為壹年,壹年內如產品質量出現問題,本公司負責保修、包換,質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本公司所提供的主體設備使用壽命均保證在5-8年(除人為損壞除外),並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對於貴單位所購買的包裝機械,我公司在售後服務方麵作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、合同簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我公司產品質量或安裝質量問題造成驗收不合格,我公司將及時調整直至合格為止,期間產生的費用由我公司承擔。
四、我公司在調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、對於需方的技術谘詢,隨時給予解答;
當接到用戶反應質量問題的信函或後,保證24小時內作出答複;如需服務人員現場解決,我們將以zui快的速度到達現場,解決問題。